客服与订阅核验 · 工作日 9:00–18:00
订阅、数据、合作，找到对的人
订阅续费、赛后阵容快照打不开、标签费用版本对不上，或者协会、学校、俱乐部想把团队授权用到整个赛季里——把具体情况写清楚，悦盈赛场的客服和数据编辑会直接给你处理结果，不用在几个入口之间来回找。
客服通道
邮箱适合把来龙去脉写清楚，电话适合当场确认。两边是同一批客服在值班，你挑顺手的那个就行。
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注册手机号后四位 随邮件一并附上 我们靠它找到你的订阅记录，省掉来回确认身份的那几轮。
订阅与赛事数据核验
把这三样写进邮件，一次就能查到
订阅状态、赛后阵容快照、标签费用这类问题都跟账号绑在一起。关键信息写全，客服直接翻到你的订阅记录，不用来回补材料。
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注册手机号后四位
我们从账号这一侧定位订阅，比报邮箱或昵称都快。团队授权的多人账号，请另外写上机构名称和账号数量。
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涉及的赛事或球队
说明是哪项赛事、打到哪个阶段、关注的哪支球队，数据编辑可以直接对到相应的快照与标签记录。
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你希望的处理结果
换绑电脑端、核对费用版本，还是确认规则说明的更新日期？说清目标，回复里就会给出对应的办理方式。
常见疑问先看问答中心，订阅、费用、更新日期和快照的多数问题在那里当场就有答案。
合作与内容共建
协会、赛事运营、俱乐部与学校
团队授权 1280 元/赛季，10 个账号起订，包含标签管理、规则说明归档与多人账号协同。目前已有 12 家地方体育协会和 8 家赛事运营机构与我们联合制作赛季专题与规则科普内容，你的赛季专题也可以从这里起步。
看团队授权细则想先了解内容团队怎么分工，关于悦盈里有编辑、规则研究与客户服务的配置说明。
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A
地方体育协会
赛季规则统一归档，活动分类标签按项目与年龄组对齐，成员单位共用同一套说明。
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B
赛事运营机构
联合制作赛季专题，把赛程、标签与规则说明打包发放给参赛队伍和裁判组。
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C
俱乐部
跟踪转会窗口动态，赛后回看阵容快照，教练组和管理层共用同一份记录。
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D
学校与青训机构
用标签筛选对应项目与年龄组，规则科普内容可以直接带进训练课和课堂。
到访与路线
到南宁来，先约个时间
内容运营与客户服务团队在南宁。要面对面谈团队授权或赛季合作，出发前一天把到访人数和议题发到客服邮箱，我们好安排对接的人。
广西省南宁市青秀区金浦路27号悦盈体育大厦8层到访前需要准备什么
带上订阅注册手机号；谈团队授权可以准备机构名称和预计账号数。工作日 9:00–18:00 之间到访，接待会顺畅很多。
常见联系场景
你可能正在处理这些事
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订阅
从标准版换到赛季版
标准版 29 元/月，赛季版 199 元覆盖完整赛季。改档时附上当前订阅的手机号后四位即可。
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设备
电脑端想换一台用
同一订阅账号可绑定 3 台电脑端设备，解绑后在新设备重新登录；遇到限制就把设备情况写给我们。
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快照
赛后没看到阵容快照
快照在比赛结束后 2 小时内生成。说明赛事、球队与大致时间，数据编辑会核对生成情况。
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费用
标签费用版本对不上
基础包 39 元/月、专业包 89 元/月。2026 赛季第 2 次修订版已上线，费用页标注了修订版本与生效说明。
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规则
找不到某个项目的规则说明
单篇 12 元、赛季包 168 元，覆盖 42 类赛事规则资料。说明项目与赛季阶段，就能定位到对应版本。
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合作
团队授权怎么开通
10 个账号起订，适合协会、学校与赛事运营机构，包含标签管理、规则说明归档与多人协同。
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动态
转会窗口的更新节奏
重要转会动态通常 30 分钟内更新，按确认、体检、官宣、租借、自由身五类状态标注时间。